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中小型企业使用400电话的必要性

发布日期:2010-1-8
  随着时代的发展和科技的进步,社会上越来越多的公司开通了无区域的全国统一400电话对外服务,作为生意上沟通交流的工具,原因何在呢?
  首先,公司小很多地方就很难跟大公司竞争,大公司实力雄厚,可以把广告插遍全国各地,也可以在全国各地建立办事处,让客户更容易找到企业,买到产品,享受到服务。
  而现在开通新一代4006的全国统一电话,400开头全国统一电话带全国总机语音导航,通过“总机”语音提示如:温州公司请按1,杭州请按2,北京请按3……就像在全国各地都有了自己的办事处,而最终这些电话都可以转接到您公司总部来接听,只是这样给客户感觉像是大企业,自然生意也就好做多了,同时大大节约了成本。
  企业使用400号至少有下面几点好处:
  1、统一全国接入号码,建立企业统一形象,树立服务品牌;
  2、号码终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;
  3、改善工作流程提高客户满意度;
  4、比没有400的公司,容易取得竞争优势;
  5、电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
  同时400企业热线通,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,但比800电话进步,具有四大优点:
  1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户;
  2、话费比800免费电话节约百分之50;
  3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
  4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码
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